case案例

媒體融合應建立符合主流價值觀的評极速飞艇估

  盡管當前的媒體调和已呈現出繽紛众彩的景物,但好像並沒有感染到调和帶來的踏實感。道理一是沒有找到取代傳統的红利形式﹔二是缺乏量化的標准體系。

  梳理三位專家的觀點,我們可能給媒體调和整饬出這樣一個邏輯思绪:媒體调和必須要有互聯網思維,通過互聯網+改制傳統﹔媒體调和要破解觀念、技術、機制、資金等方面的難題﹔媒體调和最終的宗旨是通過內容筑設酿成的品牌價值來連接平台和用戶,拓展新的產業,正在其基礎上找到新的商業形式。

  從這一理論出發,我們應該很好阐明當今各種序言形態存正在和人們選擇序言形態的合理性。技術推進媒體形態的發展,而這發展和變化是永恆的,或許未來會有更众新的序言形態出現。而应用哪種序言形態依旧取決於科技進步給傳播帶來的方便性。

  4年的探寻與實踐,不管是理論的認知還是调和的實踐都获得了不菲的成績。從認知上來看,以下三個方面應該是共識:理清了一個思绪——媒體调和是傳統媒體互聯網化的過程﹔認清了一個偏向——媒體调和的途徑必須是技術迭代、用戶體驗和大數據營銷﹔已毕了+互聯網的過程——“93%的報紙創辦了自有APP,99%的報紙內容入駐各類集中類客戶端。”⑦

  哈佛大學商學院教学克裡斯坦森正在其《創新者的困境》一書中闡述了這一觀點:越是大的公司,越是優秀的公司,越容易正在技術变革中失敗。道理就正在於思維式样和经管形式的固化。他們很難给与再生的事物。這也即是當前媒體调和過程中,我們隻學到了外象而無法更深層面推進的道理。⑧

  媒體调和其重点是“互聯網+”,但為什麼媒體调和正在“互聯網+”這個階段無法邁步?

  媒體调和價值評估體系的设立筑设不是簡單地對轉型過程中的各種嘗試進行對或不對的評判,而是通過各種維度來量度媒體调和的進程。其重点是圍繞傳播力、影響力、引導力、公信力以及變現才力等设立筑设評價體系,從而實現调和過程中的糾錯功用。媒體调和的價值評估體系必須正在堅持“三個價值”統一的基礎上,量化互聯網運用指數,並设立筑设退出機制,實現傳播業態的供給側改动。

  由國家互聯網讯息辦公室和浙江省百姓政府合伙主辦的第五屆寰宇互聯網大會於11月7日至9日正在烏鎮召開。本屆大會以“創制互信共治的數字寰宇——攜手共筑網絡空間命運合伙體”為主題。

  媒體调和是傳統媒體自我“救贖”的技能,是由下往上行的被動的過程。媒體调和是傳統媒體面對因技術演變帶來的序言生態變化,通過與技術的嫁接,打通傳統媒體和以互聯網技術為重点的新媒體之間的壁壘,借助技術技能改變傳統媒體單一的點對面的傳播形態,從而去拉動那些已“關閉”和“截除”傳統媒體的人,讓他們正在傳統媒體設置的新的傳輸平台上,獲取需求的內容,最終正在新的序言形態上讓用戶回歸“傳統”的式样。這裡所說的“傳統”是傳統的品牌,而不是傳統的外現式样。當好酒遭遇了“巷子深”的問題,独一的出途即是走出去,融入到大的集市中。

  1440年,古騰堡的印刷機帶來了報紙的誕生。之后廣播來了,极速飞艇電視出現了。再之后互聯網問世了,智熟手機(移動終端)誕生了。直至这日,微信、微博被廣泛地应用。當人們很嫻熟地遵循各自的喜爱選擇分别的序言來獲取和傳播讯息,也印証了麥克盧漢所說的:“技術創制新環境,新環境惹起痛楚,人體的神經系統就‘關閉’和‘截除’。”④但人們“關閉”和“截除”的是某些不需求的傳播渠道,並不是“關閉”和“截除”序言存正在的形態。

  中宣部媒體调和專家組成員、中國百姓大學教学、媒體调和實驗室總干事宋筑武認為,新聞媒體的调和發展之途其實是傳統媒體的互聯網+改制之途。國家行政學院高級經濟師、媒體调和專家郭全中說:“媒體调和的重点問題就正在於重筑用戶連接,必須以用戶為核心,破解觀念、技術、機制、資金等方面的難題,正在創新中贏得未來。”⑤原南方報業掌門人,現暨南大學新聞學院院長范以錦先生說:“隨著內容創業熱潮的興起,媒體人特别重視內容的打制。别的,怎样將媒體內容打制的品牌價值延长到新的領域?怎样通過新媒體連接產業,找到新的商業形式?已成為各大媒體機構關注並積極探寻的問題。”⑥

  所謂的“+互聯網”是指傳統業務通過互聯網來擢升業務發展。“+互聯網”強調“順勢而為”。其尊重的是存量優勢、行業標准優勢和公信力優勢。遵循這個邏輯,傳統媒體正在“+互聯網”方面见效顯著。

  ②③④馬歇爾·麥克盧漢《阐明序言——論人的延长》,譯林出书社,第19頁、第5頁、第3∼4頁。

  媒體调和是個試錯的過程。當前媒體调和是通過应用肆意或全部的傳播东西,遵循用戶巴望的時間、地點和式样供给新聞,旨正在滿足受眾的巴望。是以正在媒體调和過程中,媒體機構应用哪一種东西最有用,哪一種組合办法最直觀、最容易被用戶所给与也即是媒體调和試錯的過程。盡管現正在媒體调和呈現出比較好的發展態勢,但由於缺乏一套行之有用的評價體系來評判和規范调和的后果,调和進展緩慢且本钱增进。

  從“你中有我,我中有你”,到“你即是我,我即是你”,從“+互聯網”到“互聯網+”。以2014年8月18日習總書記正在中心周到深化改动領導小組第四次會議上的紧要講話為起點,媒體调和正在國內已有四年的探寻與實踐。這4年,媒體调和根本已毕了從理論認知到周到實証的過程,中心廚房和移動優先戰略成為一種共識,不管是報業領域還是廣電傳媒,正在调和的探寻與實踐中均有不菲的業績出現。各具特性的调和形式令人线人一新,呈現出颜色斑斕的繽紛寰宇。但繁華的背后亦不乏深深的憂慮。評判媒體调和的實際后果需求筑構一套“價值評估體系”,從頂層設計入手,以量化指標來判辨和甄別媒體调和的實証效應。

  社會價值。社會主義重点價值體系是對人類未來社會價值訴求的根本睹地和總體央求,是幾千年來人類所寻求的社會價值理思的一種延續,是對一種更人性、更平等、更自正在的合理社會的理思價值訴求,它是社會主義轨制的內正在精神和性命之魂,決定社會主義社會發展形式、轨制體制和目標任務。

  设立筑设退出機制。媒體退出是指媒體機構松手運行或媒體原有形態終結等。有創辦就必有退出。人類傳播史即是正在媒體創辦與退出、生與死的瓜代中不斷演進和發展的。是以,退出和“生”是一致水平的观点。長期以來,我國媒體單位隻有准入而沒有退出。近些年,各地均有媒體關閉,但根本上屬於被動退出,並不是依據產能效率來倒逼。设立筑设媒體调和退出機制,有利於媒體正在供給側改动的驅動下,圆满存量結構的調整。

  量化互聯網運用指數。媒體调和的重点即是互聯網化。量化互聯網運用指數,不應僅重視數字的堆砌,更應該從以下幾個指標來量度:跨界调和﹔創新驅動﹔品牌重塑﹔用戶體驗﹔開放生態﹔連接全面。

  廣電系統則酿成了另一類的四種形式:央視——用戶廣泛经管形式——通過新聞移動網设立筑设了媒體入駐形式,通過众渠道分發,寄托众樣化的內容與產品,覆蓋最廣泛的用戶。現有140众家矩陣號入駐,每天發稿首發量達1100條﹔南方財經全媒體集團——縱向笔直形式打通產業鏈的縱向笔直形式,圍繞產業上下逛資源,幫助用戶供给決策途徑。實現媒體+數據+营业(由“兩報兩台三刊三網兩微一端”13個媒體集群組成)﹔芒果TV——特定用戶群形式,通過芒果直播戰略,寄托湖南衛視內容優勢,逐漸设立筑设了特定用戶群的形式。這一形式強調以內容為重点,圍繞內容打制可能诈骗的渠道,酿成針對用戶群的影響力﹔蘇州廣播電視台——區域用戶群形式,將用戶限度正在肯定的區域內,诈骗我方的內容,整合服務行業的內容,覆蓋、滿足區域市場用戶的分别需求,做區域媒體的主流平台。

  算法是什麼?算法是計算機正在擁有海量數據的条件下,根據用戶體驗的習慣,將其偏好記錄下來,再從數據庫中寻找與其偏好配對的內容進行推送,達到點對點的傳播后果。

  “媒體调和”(media convergence),最早由尼古拉斯·尼葛洛龐蒂提出。美國馬薩諸塞州理工大學教学浦爾認為序言调和是指各種序言呈現众功用一體化的趨勢。

  “互聯網+”是指基於互聯網平台之上的调和。它更众強調“逆襲創新”,是以新技術為先發優勢,帶動體制機制的創新來實現爆發性增長。

  這是近些年正在媒體调和進程中爭議最大的問題。傳統媒體力挺“內容為王”這一說法,而互聯網媒體強調渠道優先。其實這兩者之間,是互相支撐、互相效率的。再好的內容,倘若沒有平台支撐,其內容是無法實現傳播后果的﹔而平台再好,倘若沒有內容供應,亦無法產生影響力。

  媒體调和的重点是強化互聯網思維。強化互聯網思維有兩個紧要節點,一是正在指導思思和思維式样上给与互聯網點面调和的特點,也即是線上與線下鏈接功用﹔二是要满盈運用網絡技術技能去改制傳統媒體。從這一理論出發就必須將互聯網技術作為调和的重点,通過技術來實現讯息的傳播與認知、交换以及用戶參與三者的调和。但遺憾的是,到目前為止,傳統媒體的互聯網改制進程並沒有遵循這一邏輯去實施,更众還是停息正在+的式样,這就出現了“兩微一端”我也有,網站我也有,但支撐其運營的技術參數和系統是朋分的,數據是孤单的。用戶數是各平台統計數的疊加,看似數據量很大,然则不相融。

  加拿大傳播學者馬歇爾·麥克盧漢正在《阐明序言》一書中認為,“序言即訊息”。他說:“任何序言對個人和社會的任何影響,都是由於新的标准產生的。”②麥克盧漢把序言的探求偏向做了新的解構,他提出了探求序言應該從探求內容的傳播后果反轉到對序言的傳播东西的探求。《特倫斯·戈登序》中說:“麥克盧漢對傳播序言的阐明是,序言是人體和心靈的技術延长,任何技術、全面技術都是序言。”③

  政事價值。習總書記關於新聞輿論的紧要論述是新時代中國特性社會主義思思的紧要組成片面,要圍繞總書記對新聞輿論指導思思的“新定位、新外述、新論斷、新擘畫、新安放、新闡述、新央求”的紧要論述來開展新聞宣傳與讯息傳播。當前傳播生態已經發生了革命性的變化,调和的要件即是要正在真正落實“互聯網+”的基礎上,打制具有性命力和競爭實力的傳播共享平台,通過連接麇集數據,通過數據交互,圆满用戶體驗。各媒體單位要诈骗全面先進的技術,通過有用的技能设立筑设各主流媒體間的讯息共享機制,正在此基礎上设立筑设適應現代傳播規律的政事語境。要通過議程設置,控制有用的話語權,用議題來引導受眾,用公信力來影響用戶。

  市場價值。媒體调和不行隻計参加而不考慮產出。要长远領會習總書記講話精神,推動傳統媒體和新興媒體调和發展,要坚守新聞傳播規律和新興媒體發展規律,強化互聯網思維,堅持傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展,堅持先進技術為支撐、內容筑設為基本,推動傳統媒體和新興媒體正在內容、渠道、平台、經營、经管等方面的深度调和,著力打制一批形態众樣、技能先進、具有競爭力的新型主流媒體,筑成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團,酿成立體众樣、调和發展的現代傳播體系。要一手抓调和,一手抓经管,確保调和發展沿著正確偏向推進。

  正在媒體的內部,內容與渠道的调和途徑應該是:通過營銷推廣等技能吸引人們訪問我方的網站或數字終端﹔就用戶感興趣的內容吸引他們駐留﹔以優質的內容+优秀的用戶體驗贏取他們再次訪問的機會﹔正在美譽度的基礎上讓他們正在诤友圈平分享這些內容。

  但正在媒體调和過程中,傳統媒體的優勢不僅僅是供给內容那麼簡單。它的重点競爭力應該是新聞專業主義精神。所謂新聞專業主義精神,強調傳媒作為一個獨立的社會子系統的搜集、整饬、傳播讯息的功用和責任。正在此基礎上,它還包罗一套關於新聞序言社會功用的信奉,一系列規范新聞使命的職業倫理,一種服從政事和經濟權力除外的更高權威的精神和一種服務公眾的自覺態度。這種原則著眼於受眾的知情權和靠近權,以“公允、公允、公開”為目標取向,強調社會責肆意識。而現正在许众媒體為了“10萬+”而丟棄了我們應該固守的傳統。

  媒體调和價值評估體系的设立筑设不是簡單地對轉型過程中的各種嘗試進行對或不對的評判,而是通過各種維度來量度媒體调和的進程。其重点是圍繞傳播力、影響力、引導力、公信力以及變現才力等作為評價體系。從而實現调和過程中的糾錯功用。

  由於算法是以機器取代人工,缺乏內容的審核與把關,帶來了肯定的負面效應。傳統媒體正在互聯網化的過程中對“算法”過於謹慎,過於放大其負面影響,主動放棄了對用戶需求的会意,無法滿足用戶差異化、個性化的需求。

  其實從理論上來說,媒體和序言還是有區別的:序言是讯息傳播所需求的載體、介質或通道。媒體是序言+內容體系的組合,擁有后端內容架構、生產流程、編讀互動等系統支撐。也即是說媒體應該是借助序言對內容進行傳播的一種組織架構。

  媒體(Media)一詞來源於拉丁語“Medius”,音譯為序言,意為兩者之間。媒體是指傳播讯息的序言。它是指人借助用來傳遞讯息與獲取讯息的东西、渠道、載體、中介物或技術技能。美國傳播學者威爾伯·施拉姆正在《傳播學概論》一書中說:“序言即是傳播過程中,用以擴大並延长讯息傳送的东西”。①

  怎样正視這一問題?復旦大學新聞學院教学周葆華認為:“算法已經成為當下傳播生態由於供給和需求變化帶來的必定趨勢,我們已經沒有辦法回到一個遁避算法的時代。我們这日應該重視算法,同時又不應該過分放大算法的效率。”⑨他認為,算法一方面使整個傳播行業正在供給和需求兩方面發生庞大變化,讓媒體跟用戶發生緊密聯系﹔另一方面,也跟“移動優先”戰略有關,當下,受眾永遠正在線的時間应用生態需求大宗的內容结婚。

  正在媒體调和過程當中,主流媒體的社會價值谢绝忽視。為了10萬+,沒有究竟、沒有信源的新聞满盈正在主流媒體的新媒體傳播渠道。倘若這種行為不斷出現,凑巧把主流媒體最重点的公信力丟失了。是以,以社會價值為取向的價值評估體系顯得極為紧要。要圍繞社會主義重点價值來構筑媒體调和的評價評估體系,重振新聞專業主義精神,设立筑设媒體调和观察的負面清單。

  媒體调和的價值評估體系必須正在堅持“三個價值”統一的基礎上,量化互聯網運用指數,同時應设立筑设媒體调和的退出機制,實現傳播業態的供給側改动。

  這即是序言與傳播生態。從序言誕生之日起,序言就正在不斷地分裂,從單一到众元,從供應到共筑。

  報紙系統大致酿成了四種调和形式:百姓日報已毕了從中心廚房到全國黨媒讯息民众平台的搭筑。全國黨媒讯息民众平台,旨正在構筑起面向全國黨媒的內容共享、技術共享、渠道共享、人才共享、红利形式緊密協作的民众平台,辛勤打制黨媒與全行業调和﹔中國青年報努力打制了“融媒小廚”,並以培訓的式样作了有用的推廣﹔浙江日報實現了“傳媒驾驭資本,資本壯大傳媒”﹔上海的東方早報告捷轉型“倾盆新聞”。

  媒體调和要正在體制和機制上有所冲破、有所創新。要真正阐明和運用互聯網思維,通過新技術平台與新的產業進行有用鏈接,實現媒體调和下的红利形式創新。

  “2018新聞傳播學院院長論壇”11月10日正在廈門大學舉行。百姓日報社副總編輯盧新寧,福筑省委常委、宣傳部部長、秘書長梁筑勇,廈門大學黨委書記張彥,训诲部上等训诲司司長吳岩等與會並致辭。


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